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壓縮機客戶最怕什么?信息不對稱!這會造成壓縮機制造商與客戶合作上的諸多不確定性!正如網絡流行語“有圖有真相”那樣，壓縮機制造商可通過把生產、經營與管理過程公開化，來建立客戶信任、信心與信賴。

壓縮機制造商與其遮遮掩掩，不如開門辦企業(yè)，主動給客戶一個真相，通過透明化的“赤誠”內容(信息+媒體、信息+媒介)來贏得客戶的支持。管理學家唐·泰普斯科特、翟科爾曾指出：“未來屬于透明化管理的公司”。

近年來，壓縮機企業(yè)大都在優(yōu)化和透明化管理方面加大投入，將透明化與誠信化原則納入企業(yè)戰(zhàn)略，并將其特性融入產品、服務與品牌之中，為客戶創(chuàng)造“開誠布公”式的體驗。面對裸商浪潮的到來，壓縮機制造商一定要敢于由內(以數(shù)據(jù)為核心的數(shù)字孿生、云平臺等虛擬系統(tǒng))及外(以網絡、服務器、存儲器、物料、設備、產品等硬件為核心的物理系統(tǒng))地武裝并透明化展示自己，打造“透明工廠”，讓客戶“所想即所見，所見即所得”。

什么是“透明工廠”?壓縮機制造商利用數(shù)字化、智能化、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網等技術，立足企業(yè)價值網，實現(xiàn)企業(yè)運營各節(jié)點、事件及要素的數(shù)據(jù)可視化與信息透明化。對企業(yè)生產、經營與管理環(huán)節(jié)的必要數(shù)據(jù)與信息主動公開，滿足企業(yè)員工、社會及市場對數(shù)據(jù)與信息的預期，由此塑造壓縮機制造商的責任擔當與誠信形象。

在新信息技術應用之前，壓縮機制造商只能做到物理層面的信息透明，而虛擬層面的數(shù)據(jù)透明存在技術障礙。虛擬層面的數(shù)據(jù)透明服務于制造商智能決策，包括系統(tǒng)自決策與人工決策，而物理層面數(shù)據(jù)透明則主要面向社會與市場，即廣義上的壓縮機客戶。

壓縮機“透明工廠”強調物理系統(tǒng)與虛擬系統(tǒng)“雙透明”，通過虛實融合，即生產線、物料、工業(yè)機器人、設備、產品等物理性的系統(tǒng)與ERP、MES、SRM、PLM、CRM等平臺軟件或工具，做到無數(shù)據(jù)死角與無體驗缺失，可對內實現(xiàn)數(shù)據(jù)制造，對外實現(xiàn)數(shù)據(jù)營銷。